LEXUS, per JDPOWER E’ LA MIGLIORE
E’ STATA DIFFUSA LA CLASSIFICA 2012 (di Nicoletta Triggiani) Lexus ha conquistato la prima posizione e il miglior punteggio tra i marchi di lusso secondo il “Sales Satisfaction StudySM” (SSI) sulla soddisfazione dei clienti stilato dalla J.D. Power and Associates. Stando al Customer Satisfaction Index (CSI), Lexus ha ottenuto un punteggio totale di 737 su una scala di 1000 punti, un miglioramento di 22 punti rispetto allo scorso anno. “I concessionari Lexus continuano a superare le aspettative dei clienti grazie allo straordinario servizio e all’attenzione che prestano al proprio lavoro”, queste la parole di Tim Morrison, Vice Presidente del settore vendite del gruppo...
